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Trucs et astuces

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Gestion des licences mono-utilisateur

Publié le 1 juillet 2019

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  1. Gestion des utilisateurs
Exemple avec une licence AutoCAD, une licence Revit et trois utilisateurs.

Le responsable du contrat ou le coordinateur se connecte à l’interface de gestion https://manage.autodesk.com, et attribue l’accès aux licences pour chaque utilisateur, voir le point 2 « attribution des licences ».

Dans l’exemple ci-dessous (interface classique) l’utilisateur 1 se voit attribuer la licence AutoCAD, l’utilisateur 3 la licence Revit et donc l’utilisateur 2 n’a pas de licence.



  1. Attribution des licences
  • Connexion à l’interface de gestion
Le responsable du contrat ou le coordinateur se connecte à l’interface de gestion https://manage.autodesk.com.


  • Gestion des utilisateurs


Par défaut une licence est attribuée au gestionnaire du contrat, si ce n’est pas l’utilisateur final, il faudra donc lui retirer l’accès comme ci-dessous :



Ensuite, il faut ajouter l'utilisateur final et lui donner l’accès (voir les copies d’écran ci-dessous) :



 

L’utilisateur recevra un mail d’Autodesk pour finaliser la création de son compte et créer son mot de passe.
Pour donner l’accès à l’utilisateur, suivez les copies d’écran ci-dessous :



Vous pouvez également donner l’accès au logiciel en gérant les licences par produit, en ajoutant des utilisateurs déjà existants dans votre liste :




  1. Connexion des utilisateurs

L’utilisateur doit se connecter avec son adresse e-mail et son mot de passe au lancement du logiciel. Avec les nouvelles licences il n’y a plus besoin de saisir un numéro de série.




L’utilisateur peut se connecter depuis 3 périphériques différents :
  • au bureau
  • en télétravail
  • sur un ordinateur portable sur un chantier.
 
Une licence est attribuée à un utilisateur physique, il ne peut donc pas utiliser les 3 ordinateurs en même temps !



  1. Particularités
  • Connexion internet
Une connexion internet est obligatoire pour activer la licence.
Une fois connecté et la vérification de l’accès à la licence faite avec internet, l’utilisateur peut être déconnecté d’internet pendant un mois. Un message apparait au lancement du logiciel 7 jours avant la fin de la période hors connexion.
  • Nombre de licences
Si l’utilisateur 2 a besoin de la licence Revit, le responsable ou le coordinateur doit se connecter, puis retirer les droits d’accès à Revit de l’utilisateur 3 et donner les droits d’accès à l’utilisateur 2.

Rappel : A l’achat, une licence est automatiquement attribuée au responsable du contrat, il faut donc lui retirer pour l’imputer aux utilisateurs.

  1. En cas de problèmes
En cas de dysfonctionnement, si vous avez souscrit à un contrat de support technique ARKANCE SYSTEMS, vous pourrez bénéficier d’une aide téléphonique ou d'une prise en main à distance pour gérer vos utilisateurs.

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Publié le 1 juillet 2019
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